Nokia бесплатно меняет аккумуляторы
Изготовлением аккумуляторных батарей типа BL-5C для Nokia занимается целый ряд производителей. Всего Nokia закупила у разных производителей 300 млн BL-5C, но проблемы возникли только с теми, что поставлены с декабря 2005 г. по ноябрь 2006 г. Данный шаг был предпринят после получения примерно 100 сообщений от пользователей различных стран, информирующих о том, что их аккумуляторные батареи во время зарядки перегрелись и вышли из строя. При этом отмечается, что ни одно из происшествий не повлекло за собой причинения вреда здоровью либо имуществу пользователей.
Батареи типа BL-5C, подлежащие отзыву, продаются в комплекте с самыми разными моделями телефонов Nokia, включая телефоны начального уровня Nokia 1100, бизнес-класса Nokia 6230, Nokia 6230i, смартфоны Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72, Nokia N91 и многие другие. Полный список моделей можно найти по адресу http://www.nokia.com/batteryreplacement/en/ .
Специалисты компании установили, что перегрев аккумуляторов происходит в редких случаях и только во время зарядки сотового телефона. Причиной перегрева является короткое замыкание. Для того чтобы удостовериться в неисправности батареи, необходимо проверить, какого она типа.
Всем пользователям телефонов Nokia компания настоятельно рекомендует проверить модель своего аппарата. Если она находится в указанном списке, нужно выключить аппарат, открыть крышку аккумуляторного отсека и проверить тип батареи, который указан на ее внешней стороне.
Если батарея типа BL-5C, рекомендуется вынуть ее из устройства и найти серийный номер. Он расположен в нижней части обратной стороны батареи и содержит 26 символов.
Для проверки батареи необходимо ввести данный серийный номер в текстовом поле на странице http://www.nokia.com/batteryreplacement/en/ . В случае обнаружения неисправной батареи BL-5C ее можно будет поменять в авторизованном сервис-центре.
Финансовый директор Nokia Рик Симонсон сообщил, что компания понесет в связи с заменой батарей определенные убытки, но пока подсчитать их невозможно. Часть расходов возьмет на себя Matsushita.
Nokia — не первая компания, пострадавшая от батарей. В июле Toshiba пришлось отзывать 10 000 поставленных Sony батарей для ноутбуков из-за угрозы возгорания. А в октябре 2006 г. Sony отозвала 9,6 млн батарей для персональных компьютеров Apple, Dell и Lenovo. Ожидается, что компания потеряет на этом $418 млн.
Nokia сообщила о бракованных батареях вчера. За день к ней обратились с просьбой заменить батареи лишь пять россиян, рассказывает менеджер по связям с общественностью Nokia в странах СНГ Виктория Еремина. По ее словам, в Россию было поставлено менее 5% бракованной партии.
 |
 |
© Новости2.com. При цитировании ссылка на сайт обязательна.
